首先，要识别心脏骤停，步骤：

　　

　　1、确保现场是安全的

　　

　　2、轻拍并呼喊患者（检查患者有无反应）

　　

　　3、呼喊求助，拨打120并取来急救箱和自动体外除颤仪，检查患者的呼吸是否正常

　　

　　4、发现患者没反应、无呼吸或仅濒死叹息样呼吸即可施救，实施高质量心肺复苏，也就是进行胸外按压及人工呼吸

　　

　　在取得AED并开机后听从语音提示，将电极片按照普通人在副驾驶座系上的安全带的位置分别贴在右肩、左侧肋骨下方后，按照机器的提示继续对病人进行抢救，直到专业人员到达现场。在现场，AED不需要关机。

　　

　　如果身边有人晕倒，出现心脏骤停，为其尽早进行心肺复苏和使用AED进行除颤，可大大提高院外心脏骤停患者的抢救成功率，“心脏骤停后，黄金抢救时间是4分钟，救护车往往很难在4分钟之内赶到现场”。而AED使用每推迟1分钟，抢救成功率就会下降10%。

　　

　　公共场所配置的AED设备可替代救护车上的除颤仪，非常适合非专业人士使用。如果不确定AED具体操作，可拨打120寻求调度员的电话指导，现场实施急救。通过急救中心的医疗优先分级调度系统（MPDS），调度员可即时在电话中指导呼救者对患者进行救助。